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近期,随着外防输入工作量的加大,入境人员需要进行集中隔离观察,以及核酸检测、消毒杀菌等,与入境人员近距离接触的服务保障、综合协调等工作,就成了疫情防控工作中最忙碌而又充满危险的工作,市退役军人事务局科员任鹏举就坚守在这样的岗位上。
3月29日晚,任鹏举负责包保的第一批入境归国人员30人抵达集中隔离点,个别人表现出了焦躁和恐慌情绪,提出各种问题.....任鹏举不顾危险、当面沟通,采购晚饭、帮助注册健康码,积极协调各方,做劝说解释工作,直到晚上12点多,才吃上晚饭。
4月1日下午,根据防控要求,有20人需要更换隔离观察点,其中几人情绪较大。任鹏举不厌其烦地耐心解释,帮助搬运行李,协调运输车辆,消除了他们的不良情绪。
入境归国人员隔离包保工作开展以来,任鹏举为隔离观察人员提供24小时温情服务,除了做好日常生活服务外,还发挥处理信访问题的专业优势,积极进行心理抚慰,极大缓解了隔离人员的紧张情绪。入境归国人员纷纷对他的耐心和周到的服务点赞。
沧海横流,方显军人本色。疫情防控阻击战打响以来,从小区卡口值守到居家隔离包保,从小区扫码管控到境外输入隔离包保,任鹏举始终坚守在抗“疫”一线。
“我是一名军人,疫情不退,我决不退!”
任鹏举语气坚定。
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